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Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen

Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen. Dazu gehört die Entwicklungsplanung, Eingaben und die Steuerung – Kap. 8.3 ISO 9001

Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen. Die Definition von Anforderungen, an die Kommunikation und die Überprüfung von Anforderungen

Die Informationen für externe Anbieter sollen sicherstellen, dass die Anforderungen und Steuerungsmaßnahmen kommuniziert werden

Nichtkonformität und Korrekturmaßnahmen – Eine Korrekturmaßnahme muss ein Wiederauftreten des Fehlers wirksam verhindern Abs. 10.2 ISO 9001

Die Matrix Wechselwirkung der Prozesse ist das Zusammenspiel (Schnittstellen) zwischen Prozessen. Abschnitt 4.4 ISO 9001

Laborscope – Arbeitsgebiet internes Labor für die Kalibrierung von Prüf- und Messsysteme. Rückführbarkeit auf Prüfnormale

Formel Q Fähigkeit dient der Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsverbesserung in der gesamten Lieferkette im VW Konzern

Technische Spezifikationen sind alle Normen und Spezifikationen des Kunden. Diese müssen bewertet und umgesetzt – Abs. 7.5.3.2.2 IATF 16949

Die Aufbewahrung von Aufzeichnungen ist in der ISO 9001 nicht expliziet geregelt. Die IATF 16949 min. 15 Jahre Aufbewahrung – Abs. 7.5.3.2.1

Kompetenz – Kompetenzermittlung mit Auswirkung auf Tätigkeiten und das Qualitätsmanagement QMS – Abschnitt 7.2 ISO 9001